>> 艾瑞咨詢-2023年全球即時通訊(IM)PaaS市場洞察白皮書-230801
| 上傳日期： |
2023/8/1 |
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| 4004KB |
| 格式： |
pdf 共38頁 |
來源： |
艾瑞咨詢 |
| 評級： |
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作者： |
王勐璇，黃椿鈺，江文慧 |
| 下載權限： |
無限制-登錄即可下載 |
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IMPaaS概念界定
IMPaaS可以用SDK/API形式調用，賦能應用快速集成即時通訊能力
IMPaaS是基于互聯(lián)網(wǎng)通信原理的即時通訊平臺服務。IMPaaS提供商將即時通訊技術封裝至平臺中，平臺可提供包括消息傳輸、群組管理、會話管理等通訊能力，使用者可以用SDK/API接口形式調用此能力，集成至APP、小程序等應用中，幫助應用實現(xiàn)單聊、群聊、聊天室等即時通訊的功能，同時通過支持豐富的消息類型來滿足多元化通訊需求。發(fā)展至今，IMPaaS在基本即時通訊功能之外，衍生出如內容審核等多種增值服務，不僅滿足了企業(yè)內部、企業(yè)與客戶、用戶之間的溝通需要，更賦能社交娛樂、游戲、元宇宙等應用場景，為用戶打造更豐富的社交體驗，增加用戶參與度與粘性。
IMPaaS的興起背景與發(fā)展歷程
大規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶基礎奠定社交需求，國內外IMPaaS發(fā)展均進入成熟期
隨著全球智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們對即時通訊的需求不斷增加，尤其在國內，大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)帶動社交需求的旺盛。2008年通信云廠商Twilio成立，彼時中國IMPaaS還處在萌芽期。2014至2015年中國IMPaaS的重點廠商基本入局，企業(yè)應用在集成IMPaaS后迅速得到的交互能力可吸引用戶與企業(yè)互動、提升用戶活躍度。這種核心價值得到市場重視，后續(xù)三年基礎云大廠均陸續(xù)發(fā)布IMPaaS相關的產(chǎn)品。2020年，國內IMPaaS基本邁進成熟期，后期廠商動向集中在產(chǎn)品基礎功能性能的提升、增值功能的豐富、應用場景解決方案的完善上，尤其傾向與RTC融合。未來，IMPaaS將在產(chǎn)品形態(tài)的多樣性和應用場景的滲透度上進行更深入、細致化的發(fā)展，同時，廠商將伴隨客戶需求增長而延伸海外業(yè)務，進一步邁向全球化競爭。
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