>> 申銀萬國-海瀾之家(600398)電商負責(zé)人陳總交流紀要-141218
| 上傳日期: |
2014/12/19 |
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| 格式: |
doc |
來源: |
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作者: |
王立平,許一幟 |
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目前體量較小,收入占比2%,未來希望占比達到10%。目前重復(fù)購買率25%,客單價在350元左右。2013年電商就已達盈虧平衡。 3、電商成本拆分:廣告費3%,天貓扣點3-4%,人工這塊客戶、美工、維權(quán)打假、行政加起來大概在1-2%,物流占比7-8%左右。 4、團隊設(shè)計:目前分后臺部門、網(wǎng)站設(shè)計部門、營銷部門和客服部門四大部門,每個部門下設(shè)細分小組,職能清晰,團隊年輕有干勁,由公司內(nèi)部培養(yǎng)成體系,為團隊順暢溝通、打通線上線下打下基礎(chǔ)。
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