>> 艾瑞咨詢-中國(guó)跨境電商合規(guī)服務(wù)行業(yè)發(fā)展洞察-221031
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2022/10/31 |
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艾瑞咨詢 |
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跨境電商合規(guī)服務(wù)行業(yè)界定
合規(guī)服務(wù)幫助出海企業(yè)規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，具備需求剛性
我們以B2C跨境出口電商的業(yè)務(wù)模式和所需的服務(wù)來(lái)闡釋合規(guī)服務(wù)在產(chǎn)業(yè)中的位置。整體來(lái)看，跨境出口電商管理運(yùn)營(yíng)與在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上出售商品的流程整體基本相似，經(jīng)營(yíng)者在選定市場(chǎng)、更迭產(chǎn)品之外，還需要多方面的專業(yè)服務(wù)，以提升經(jīng)營(yíng)效率和成果，避免經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)階段國(guó)內(nèi)出口商品主要銷往市場(chǎng)成熟度高的國(guó)家和地區(qū)，這些市場(chǎng)相較國(guó)內(nèi)普遍具備比較嚴(yán)格的市場(chǎng)規(guī)范，表現(xiàn)為產(chǎn)品安全、稅收合規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等各個(gè)方面的較強(qiáng)監(jiān)管。遵循海外的市場(chǎng)監(jiān)管政策，既是為了保障國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者能夠持續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)，也是我國(guó)出口經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步與國(guó)際接軌、實(shí)現(xiàn)更高水平全球化的必經(jīng)之路。
全球視角下的跨境電商合規(guī)服務(wù)行業(yè)
在商業(yè)浪潮與政治博弈下，跨境合規(guī)是無(wú)法回避的命題
2014-2020年，全球跨境B2C交易額整體呈高速攀升態(tài)勢(shì)，雖受國(guó)際政治局勢(shì)、疫情等因素影響，2018年開(kāi)始年增長(zhǎng)率下滑，但跨境B2C交易額占境內(nèi)外整體B2C交易額比例仍不斷走高。在大國(guó)博弈不斷加劇的環(huán)境下，作為一種新興的商貿(mào)形式，跨境電商產(chǎn)業(yè)可能對(duì)輸入國(guó)的市場(chǎng)造成沖擊，并給當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)安全、知產(chǎn)保護(hù)、生態(tài)環(huán)境等多項(xiàng)問(wèn)題帶來(lái)影響，該產(chǎn)業(yè)也因此受到全球各國(guó)政府的密切關(guān)注。整體來(lái)看，各（產(chǎn)品輸入）國(guó)政府一方面支持跨境電商貿(mào)易發(fā)展以提升經(jīng)濟(jì)活力，另一方面也在不斷加大對(duì)跨境電商產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管力度，保障當(dāng)?shù)卣褪袌?chǎng)主體的利益不受損失。
跨境電商合規(guī)服務(wù)行業(yè)分類
合規(guī)服務(wù)主要包含稅務(wù)、產(chǎn)品、品牌及運(yùn)營(yíng)四大類
跨境電商合規(guī)服務(wù)主要包含四大類：一是以VAT服務(wù)為代表的稅務(wù)合規(guī)服務(wù)，協(xié)助賣家與海外稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)接，處理稅號(hào)申請(qǐng)及銷售商品后產(chǎn)生的稅務(wù)申報(bào)等工作，由于稅務(wù)與財(cái)政密切相關(guān)，受到各國(guó)政府的密切關(guān)注，在各類合規(guī)服務(wù)中最具剛性，需求頻率也較高；二是以EPR為代表的產(chǎn)品合規(guī)服務(wù)，此類服務(wù)面向海外市場(chǎng)對(duì)進(jìn)口商品本身的品質(zhì)、安全性、環(huán)保水平等的監(jiān)管，幫助賣家順利獲取相關(guān)資質(zhì)并與海外監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接進(jìn)行申報(bào)更新工作；三是以商標(biāo)為代表的品牌合規(guī)服務(wù)，此類服務(wù)一方面確保國(guó)內(nèi)賣家的品牌資質(zhì)得到海外市場(chǎng)認(rèn)可，另一方面防止國(guó)內(nèi)賣家在使用品牌的過(guò)程中發(fā)生侵權(quán)行為而遭到訴訟；四是各類運(yùn)營(yíng)合規(guī)服務(wù)，由于海內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境不同，電商平臺(tái)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段的容忍程度有差異，運(yùn)營(yíng)合規(guī)服務(wù)主要幫助企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)行為，防止因運(yùn)營(yíng)不合規(guī)受到平臺(tái)處罰，從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者遭受損失。
跨境電商賣家合規(guī)痛難點(diǎn)
法律、專業(yè)、語(yǔ)言問(wèn)題和時(shí)空阻隔均可能給賣家?guī)?lái)?yè)p失
在歐洲等海外市場(chǎng)加強(qiáng)跨境電商監(jiān)管的環(huán)境下，國(guó)內(nèi)賣家需要應(yīng)對(duì)的各類合規(guī)事項(xiàng)勢(shì)必將日趨繁雜，未能履行合規(guī)義務(wù)帶來(lái)的后果和損失也將更加嚴(yán)重?？缇畴娚藤u家若自主應(yīng)對(duì)各項(xiàng)合規(guī)工作將面臨多方面困難，主要包括：不了解當(dāng)?shù)胤?、不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言能力不足、不在本地導(dǎo)致溝通不暢、時(shí)間成本和潛在損失顯著等。如果未能充分滿足海外監(jiān)管需求，賣家可能面臨電商平臺(tái)商品下架乃至關(guān)店的限制，以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。本質(zhì)上看，上述痛難點(diǎn)的根源在于賣家并非應(yīng)對(duì)合規(guī)事項(xiàng)的專家，在這一領(lǐng)域的專業(yè)性和熟練度不足?；诤弦?guī)工作復(fù)雜性的加強(qiáng)以及社會(huì)分工的一般規(guī)律，賣家將相關(guān)工作委托給專業(yè)的第三方服務(wù)商是必然趨勢(shì)。
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