>> 艾瑞咨詢-智能語音轉(zhuǎn)寫行業(yè)研究報告：釋放數(shù)字生產(chǎn)力，留存探索語音內(nèi)容-221214
| 上傳日期： |
2022/12/14 |
大?。?/td>
| 2380KB |
| 格式： |
pdf 共43頁 |
來源： |
艾瑞咨詢 |
| 評級： |
-- |
作者： |
-- |
| 下載權(quán)限： |
無限制-登錄即可下載 |
|
|
近年來，智能語音技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)服務(wù)、消費硬件、傳媒、醫(yī)療健康等各行業(yè)的深度融合帶來了新的用戶需求增長和商業(yè)模式創(chuàng)新，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟價值、繁榮產(chǎn)業(yè)生態(tài)，算法模型、優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)集與多樣化應(yīng)用場景助力產(chǎn)業(yè)規(guī)模走高。部分智能語音產(chǎn)品如語音助手、語音轉(zhuǎn)寫、智能客服等取得產(chǎn)品價值突破或商業(yè)上的顯著成就，語音識別相關(guān)產(chǎn)品多已進入穩(wěn)步上升期。但在細分產(chǎn)品的交互體驗、使用效果、場景優(yōu)化等方面仍面臨長期求索。人們面對“AI”時希望得到的自然、類人、甚至高信息密度的交互體驗，仍然是一個宏偉的開放性課題。
語音識別產(chǎn)品早期主要是語音聽寫，即用戶說一句、機器識別一句；后來發(fā)展成語音轉(zhuǎn)寫，更聚焦于人人交流場景。智能語音轉(zhuǎn)寫是可以支持長音視頻的語音轉(zhuǎn)文字服務(wù)，附加產(chǎn)品服務(wù)、多語種翻譯、內(nèi)容分析等智能化功能，滿足用戶在會議、庭審、采訪、直播、視頻制作、客服質(zhì)檢等場景中的實時與非實時語音轉(zhuǎn)寫需求。隨著語音識別準確性及效率的提升、多語種與方言轉(zhuǎn)寫服務(wù)豐富，以及上下文糾正、標點過濾、自定義熱詞配置、聲紋角色分離、語音內(nèi)容分析提取等功能的逐步優(yōu)化，智能語音轉(zhuǎn)寫服務(wù)的商業(yè)化落地與多場景復(fù)用持續(xù)推進，成為語音識別產(chǎn)品的“排頭兵”。
在人力成本、協(xié)同辦公、傳媒音視頻、會展交流、跨國溝通等多重因素驅(qū)動下，中國智能轉(zhuǎn)寫市場不斷注入需求活力，2021年中國智能語音轉(zhuǎn)寫市場規(guī)模已約為10億元。未來，隨著智能轉(zhuǎn)寫的技術(shù)突破、功能豐富及場景泛化，智能轉(zhuǎn)寫市場規(guī)模將加速上揚，預(yù)計2026年市場規(guī)模將達到38億。從產(chǎn)品形態(tài)來看，智能轉(zhuǎn)寫產(chǎn)品主要包括SaaS類產(chǎn)品與本地化部署解決方案兩大類。其中，SaaS市場頭部聚集效應(yīng)顯著，訊飛聽見與搜狗聽寫位列第一梯隊，訊飛聽見在轉(zhuǎn)寫準確率尤其是小語種和方言等、產(chǎn)品豐富度、品牌影響力和發(fā)展?jié)摿S度拔得頭籌。未來，SaaS形式API調(diào)用與垂類解決方案將形成合力，構(gòu)成智能語音轉(zhuǎn)寫產(chǎn)業(yè)既快且穩(wěn)的增長飛輪，高生態(tài)活性加硬解決方案實力的企業(yè)將更能突出重圍，搶占更多增量市場。
從技術(shù)趨勢來看，語音識別技術(shù)的精度和速度仍取決于實際應(yīng)用環(huán)境，面對“混合語種”“嘈雜環(huán)境”下的“多人”“交互”“重疊”等多重因素交織的復(fù)雜語音場景，語音轉(zhuǎn)寫技術(shù)應(yīng)用仍有待突破；從場景價值來看，如今智能轉(zhuǎn)寫應(yīng)用領(lǐng)域大多僅服務(wù)于從語音到文字轉(zhuǎn)寫內(nèi)容的實現(xiàn)，未來轉(zhuǎn)寫應(yīng)用可結(jié)合自然語言理解、機器學(xué)習(xí)、知識圖譜等AI技術(shù)，拓展轉(zhuǎn)寫產(chǎn)品的場景邊界，深入挖掘轉(zhuǎn)寫內(nèi)容價值，以更高階、智能的輔助替代角色，為客戶提供問題預(yù)警、策略總結(jié)、決策分析等功能服務(wù)；從廠商策略來看，各家將以構(gòu)建自身產(chǎn)品生態(tài)，加強外部場景合作為策略核心，基于自身企業(yè)特點選擇差異化側(cè)重，共同推進轉(zhuǎn)寫技術(shù)的應(yīng)用滲透與市場發(fā)展。
|
|
