>> 麥肯錫-麥肯錫九大手冊之一：我們?nèi)绾伍_展項目-230713
| 上傳日期： |
2023/7/14 |
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| 544KB |
| 格式： |
pdf 共75頁 |
來源： |
麥肯錫 |
| 評級： |
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作者： |
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我們?nèi)绾伍_展項目
大多數(shù)進行中項目的客戶關(guān)系由客戶服務(wù)團隊（CST）來管理。核心客戶服務(wù)團隊幫助客戶確定他們對業(yè)績改善的期望以及發(fā)展麥肯錫在客戶達到期望過程中的地位。
麥肯錫在項目中的角色是理解客戶期望我們能創(chuàng)造的變革的關(guān)鍵；同時也設(shè)定了客戶對項目反饋的基本參數(shù)。
麥肯錫咨詢項目的典型流程描述的是項目過程中咨詢團隊如何活動，以及您的角色。
在團隊中工作是麥肯錫的基本原則，團隊是麥肯錫組織結(jié)構(gòu)的基石；在麥肯錫，您遇到的團隊工作的情形也許會和您以往的經(jīng)驗有所不同。
明確自己的角色和我們對您的期望幫助您在工作的開始階段就能努力做好您所需要做的。
我們討論項目的這些方面是出于兩個目的：告訴你項目中經(jīng)常會發(fā)生的事情和各種情況下你的角色和責任
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