>> 36氪研究院-旅游行業(yè)：新型需供關(guān)系驅(qū)動下的中國AI文旅發(fā)展趨勢報告2025-250918
| 上傳日期： |
2025/9/18 |
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| 格式： |
pdf 共43頁 |
來源： |
36氪研究院 |
| 評級： |
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作者： |
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| 行業(yè)名稱： |
旅游 |
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消費需求正在從性價比轉(zhuǎn)向“心價比”。
過去，游客出行普遍以性價比為導(dǎo)向，習(xí)慣用“值不值”來衡量旅行價值。如今，消費需求正在從性價比優(yōu)先轉(zhuǎn)向“心價比”導(dǎo)向。旅行不再是單純的行程消費，而逐漸成為情感培育、精神成長的自我投資行為。游客不再滿足于“我到過”的表面體驗，而是追求“我體驗、我感受、我成長”的深度連接。這對商家提出了更高要求：必須從提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，轉(zhuǎn)向打造能觸動人心的、個性化的深度體驗。
嗯噢哇首創(chuàng)的“需供同智”成為破解文旅產(chǎn)業(yè)主要痛點的核心理念。
文旅產(chǎn)業(yè)痛點的根源之一在于傳統(tǒng)的需求分析模式往往從供給側(cè)出發(fā)，也就是從供到需的模式，而忽略了游客需求所具有的動態(tài)化、個性化特征，最終導(dǎo)致了“需供錯配”的局面?！靶韫┩恰毙履Ｊ綇男枨蠖顺霭l(fā)，借助智能化技術(shù)，實現(xiàn)需求側(cè)與供給側(cè)的協(xié)同進(jìn)化，構(gòu)建起需求精準(zhǔn)感知、供給智能響應(yīng)的閉環(huán)體系。其本質(zhì)是以大模型等人工智能技術(shù)為核心驅(qū)動力，實現(xiàn)需求側(cè)精準(zhǔn)洞察與供給側(cè)靈活響應(yīng)的雙向協(xié)同、動態(tài)匹配以及迭代優(yōu)化。
AI技術(shù)正告別各自為政的分散應(yīng)用階段，加速向生態(tài)平臺型體系演進(jìn)。
嗯噢哇立足這一趨勢，構(gòu)建“平臺+產(chǎn)品+生態(tài)”三位一體架構(gòu)，以技術(shù)平臺為根基、場景產(chǎn)品為載體、開放生態(tài)為延伸，聚合AI原子化能力，將技術(shù)模塊轉(zhuǎn)化為可靈活調(diào)用的資源，與文旅行業(yè)生態(tài)伙伴共用、共建、共享，有效打破技術(shù)壁壘與數(shù)據(jù)孤島，推動全行業(yè)實現(xiàn)智能協(xié)同發(fā)展。
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