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>> 國(guó)投證券-計(jì)算機(jī)行業(yè)周報(bào):Salesforce Dreamforce25大會(huì)召開(kāi),上調(diào)全年?duì)I收指引-251019
上傳日期:   2025/10/19 大?。?/td>   997KB
格式:   pdf  共8頁(yè) 來(lái)源:   國(guó)投證券
評(píng)級(jí):   領(lǐng)先大市 作者:   趙陽(yáng),夏瀛韜,楊楠
行業(yè)名稱(chēng):   計(jì)算機(jī)
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FY26Q2業(yè)績(jī)高增,凈利潤(rùn)18.87億美元,yoy+32.05%
  SalesforceFY26Q2營(yíng)收達(dá)到102.36億美元,同比增長(zhǎng)9.77%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)23.36億美元,同比增長(zhǎng)24.12%,凈利潤(rùn)18.87億美元,同比增長(zhǎng)32.05%,Non-GAAP凈利潤(rùn)27.95億美元。從收入構(gòu)成看,DataCloud和AIARR持續(xù)擴(kuò)大,F(xiàn)Y26Q2達(dá)到約12億美元,同比增長(zhǎng)約120%。
  Agentforce與DataCloud已成新增長(zhǎng)動(dòng)力
  Agentforce是Saleforce的核心企業(yè)級(jí)AIAgent產(chǎn)品,可通過(guò)檢索數(shù)據(jù)、執(zhí)行流程等動(dòng)作獨(dú)立自主執(zhí)行與客戶(hù)互動(dòng)程序。公司自2024年推出Agentforce后,已累計(jì)總交易量超過(guò)12500筆(其中超過(guò)6000筆為付費(fèi)交易)。FY26Q2Agentforce客戶(hù)轉(zhuǎn)化效率有所提升,從試用到正式使用的客戶(hù)數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)約60%。同時(shí),客戶(hù)正持續(xù)擴(kuò)大使用場(chǎng)景與使用量,不斷發(fā)揮商業(yè)價(jià)值,從具體用例看,DIRECTV借助Agentforce為結(jié)算代表節(jié)省了近300小時(shí)的問(wèn)詢(xún)處理時(shí)間,員工AI代理在一周內(nèi)就執(zhí)行了5萬(wàn)次操作;Under Armour在不到60天內(nèi),就通過(guò)Agentforce提高了案例分流率,最終將客戶(hù)滿(mǎn)意度提升了兩位數(shù)。Data Cloud已成為Salesforce的底層核心,提供Agent所需的數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)以及準(zhǔn)確的上下文,幫助客戶(hù)在所有平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。今年以來(lái),Data Cloud使用量大幅提升,客戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)約140%,通過(guò)零拷貝集成訪(fǎng)問(wèn)Rose數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)約326%,超過(guò)一半的《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)已經(jīng)在使用Data Cloud。公司近期召開(kāi)Dreamforce2025大會(huì),提出“Agentic Enterprise”概念,意在使人類(lèi)員工與Agent共同協(xié)作,推動(dòng)客戶(hù)關(guān)系管理。公司認(rèn)為此舉將推動(dòng)客戶(hù)決策智能化、消費(fèi)者信任深化等,預(yù)計(jì)到2029年,財(cái)富1000中超過(guò)40%的公司將有效受益于AI賦能。
  公司在手訂單充沛,上調(diào)FY26全年?duì)I收指引
  公司新簽訂單快速增長(zhǎng),與戴爾、萬(wàn)豪、伊頓、美國(guó)銀行、日本郵政銀行、Lululemon和美國(guó)陸軍等公司達(dá)成了交易,當(dāng)季度100萬(wàn)美元以上凈新增訂單同比增長(zhǎng)26%。CRPO表現(xiàn)優(yōu)異,達(dá)294億美元,同比增長(zhǎng)11%。公司上調(diào)2026財(cái)年?duì)I收指引,營(yíng)收下限上調(diào)至411-413億美元(名義同比增長(zhǎng)約8.5%-9%,按固定匯率計(jì)算增長(zhǎng)約8%),增長(zhǎng)仍將由DataCloud與Agentforce業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)。戰(zhàn)略投資方面,公司已完成對(duì)Convergence AI與Blue Birds的收購(gòu),并逐步推進(jìn)對(duì)Informatica的交易,預(yù)計(jì)收并購(gòu)將進(jìn)一步增厚公司業(yè)績(jī)。
  建議關(guān)注:美股AI產(chǎn)業(yè)鏈如Salesforce,SAP,Hubspot,Palantir,Vertiv,Nebius,Coreweave等。
  風(fēng)險(xiǎn)提示:技術(shù)迭代不及預(yù)期;市場(chǎng)需求不及預(yù)期等。
  
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