ERP系統(tǒng)發(fā)展至工業(yè)4.0版本，可客戶信息流、訂單信息流、產(chǎn)品信息流及生產(chǎn)信息流的整合、分享與監(jiān)控，完全直達C端。
2、 OAO模式完善客戶購物體驗，拉動客單價大幅提升
公司去年11月開始推行“曲美新戰(zhàn)略”，全面啟動OAO營銷模式。目前已有50%線下門店推出設(shè)計師服務，設(shè)計師訂單率達30%。該服務可實現(xiàn)云平臺高效設(shè)計，完善客戶購物體驗，拉動訂單客單價大幅提升。（跟蹤部分客單價由0.8萬元增至2.4萬元以上）?？紤]到服務推出需3-4個月培育期與觀察期，該服務帶來業(yè)績改善有望在三季度體現(xiàn)逐步體現(xiàn)。
3、 經(jīng)銷渠道為主，面對經(jīng)銷商強話語權(quán)，資金使用效率高
目前近700家門店，包括北京區(qū)域11家直營店，15年直營收入2.2億元，經(jīng)銷收入10.3億元。對經(jīng)銷商采取買斷式模式，先款后貨，下訂單時需預付50%-60%，體現(xiàn)公司強話語權(quán)。未來渠道擴張速度不低于40-50家/年，規(guī)劃大經(jīng)銷商采用“1個獨立店+7、8個店中店”的渠道布局。
4、一季度淡季不淡，下半年盈利預計繼續(xù)增長
公司一季度利潤大幅增長（+129%），主要基于收入增長（+23%）和毛利率提升。毛利率提升主要原因包括：產(chǎn)能利用率提升、原材料價格小幅下滑以及定制業(yè)務開始盈利（一季度同比+80%）。同時預計受益15年下半年商品房大幅成交將拉動公司下半年業(yè)績增長。
詳細紀要：
基本情況：公司成立于1993年，集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務提供商，slogan為“設(shè)計創(chuàng)造生活”，設(shè)計是公司的核心競爭力。15年收入12.55億元，增長14.8%，凈利潤1.77億元，增長16.4%。16年1季度收入2.49億元，增長22.7%，凈利潤0.16億元，增長148.9%。分品類來看，人造板、綜合類、實木類三大家具品類分別貢獻5.5億元、3.11億元、2.24億元的收入，毛利率分別為36.05%、39.36%、45.78%。
八大產(chǎn)品系列：
唯格尚品-板材為主，定位年輕時尚，配置價格3-5萬元/套。
北歐陽光-板木結(jié)合，定位輕熟人群，精致北歐生活方式，配置3-5萬元/套。
古諾凡希-純實木，定位中產(chǎn)階級，經(jīng)典北歐生活方式，配置價格10萬元/套。
自在空間，定位小資、摩登，配置價格8萬元/套。
如是，中式復古風格，適合大戶型，配置15-40萬元/套。
萬物，新中式簡素風格，適用于會所，配置30-60萬元/套。
B8生活館，定制家具，30%-40%是新經(jīng)銷商，15年貢獻收入1.5億，同比增長超過110%，一季度同比增長80%。交貨期10天左右。
飾品空間
新業(yè)務模式
公司于15年底在原有的導購業(yè)務基礎(chǔ)上，推出設(shè)計師服務。顧客進到門店，由導購向設(shè)計師導流，設(shè)計師通過云平臺的專業(yè)設(shè)計模塊，根據(jù)客戶需求實現(xiàn)渲染式設(shè)計，對有進一步需求的客戶提供上門量尺寸等服務。以此，提高客戶連帶率，進而提高客單價。設(shè)計客單價與原有客單價相比翻了三倍，可以達到2.4萬元，好的城市可以達到3萬元。
目前已有50%的線下門店推出了設(shè)計師服務，運營成熟（需經(jīng)過一周的轉(zhuǎn)型封閉式培訓和為期三個月的數(shù)據(jù)跟蹤）的線下門店可實現(xiàn)30%的訂單設(shè)計率（通過設(shè)計師導流的客戶占比）。公司計劃17年實現(xiàn)整體訂單設(shè)計率50%的目標。
OAO平臺
公司于2015年9月推出OAO平臺，將線上官網(wǎng)、云平臺、CRM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)共同對接進入線下門店系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)已實現(xiàn)80%的門店覆蓋率。該平臺實現(xiàn)操作的兩個步驟：
第一步：客戶通過線上和線下兩種方式進入CRM系統(tǒng)。線上：客戶預約設(shè)計服務，信息被錄入到CRM系統(tǒng)；線下：導購將客戶信息錄入CRM系統(tǒng)。
第二步：ERP系統(tǒng)開單，下到工廠，生產(chǎn)中運用二維碼整合客戶信息流、訂單信息流、和生產(chǎn)信息流。
整個過程中的數(shù)據(jù)均可被數(shù)據(jù)中心搜集和分析。公司花了十年時間自己研發(fā)底盤ERP，里面有很多技術(shù)供應商，展開做了兩年多。
渠道
獨立店和店中店兩個模式，北京11家店均為直營，全國其它地區(qū)近700家門店全是加盟，獨立店和店中店的模式都有。15年12.55億收入中，直營收入2.2億元，經(jīng)銷10.3億元（以批發(fā)價核算）。獨立店店鋪面積基本在2000平米以上。
北京亞運村門店是目前直營店中做的比較好的，月單店收入300多萬元；北五環(huán)1萬多平米的門店，月單店收入500-600萬元。
經(jīng)銷商
