>> 光大證券-AIGC行業(yè)跟蹤報告(二十)：AI麥可聚焦外貿(mào)痛點再升級，拓展優(yōu)勢助推企業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型-230730
| 上傳日期： |
2023/7/30 |
大小： |
363KB |
| 格式： |
pdf 共3頁 |
來源： |
光大證券 |
| 評級： |
買入 |
作者： |
付天姿 |
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事件：4月25日，焦點科技面向會員開放AI外貿(mào)助手麥可試用。5月15日，發(fā)布AI麥可1.0版本，功能覆蓋外貿(mào)全鏈路。7月26日，推出AI麥可2.0版本，更新多輪對話、智能拓客、圖片合成、AI接待四大功能。8月計劃升級多元化搜索功能，實現(xiàn)智能導(dǎo)購。展望未來，AI麥可將逐步增強數(shù)據(jù)整合、挖掘、及分析能力，與外貿(mào)場景緊密結(jié)合，有望成為外貿(mào)企業(yè)的數(shù)智大腦。
點評：針對買家，語音解析提升采購效率。AI麥可開放語音解析功能，精準匹配采購語音與對應(yīng)產(chǎn)品。對于賣家，保障數(shù)據(jù)安全與AI合規(guī)，深入外貿(mào)場景提質(zhì)增效。AI麥可采取一系列數(shù)據(jù)安全措施，成為跨境電商領(lǐng)域首個數(shù)據(jù)合規(guī)出境案例；提供多項外貿(mào)業(yè)務(wù)功能，2.0版本支持AI功能答疑，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中逐步形成并夯實三大層面優(yōu)勢。
內(nèi)容生成層面，精準覆蓋海外小語種市場，個性化適配多平臺場景。1）多語種降低外貿(mào)門檻。支持17種語言和4種內(nèi)容語氣，涵蓋多語定制翻譯及改寫。2）個性化文案順應(yīng)多元化風(fēng)格。兼容6大國內(nèi)外社媒平臺，基于品牌曝光等使用場景，生成平臺專屬營銷文案。3）二次優(yōu)化改善體驗。麥可2.0新添多輪對話功能，若生成內(nèi)容不符預(yù)期，支持二次免費優(yōu)化，增進用戶滿意度。
產(chǎn)品發(fā)布層面，改善產(chǎn)品名稱、關(guān)鍵詞、圖片及描述，全面增強產(chǎn)品吸引力。1）SEO分析優(yōu)化提高產(chǎn)品曝光。把握搜索引擎推廣趨勢，提供優(yōu)化建議、優(yōu)化后名稱或關(guān)鍵詞，增強產(chǎn)品搜索排名，進而獲取流量。2）高效圖片處理應(yīng)對企業(yè)美工訴求。不僅提供消除圖片背景功能，麥可2.0新增圖片合成功能，智能填充圖片背景與文字內(nèi)容，大幅減輕員工基礎(chǔ)工作壓力，賦予更多創(chuàng)作性工作時間。3）差異化描述及潤色提煉功能亮點。通過自動提取產(chǎn)品亮點或設(shè)定產(chǎn)品特色，個性化生成產(chǎn)品描述、潤色已有描述，突出產(chǎn)品核心競爭力。
商機跟進層面，處理詢盤、挖掘買家、撰寫開放信等，多維度維護及拓展客群。1）詢盤處理改善溝通效率。解析買家詢盤內(nèi)容，提煉其關(guān)注與訴求，依據(jù)賣家設(shè)定信息，生成定制回復(fù)參考。2）買家信息挖掘洞察市場。收集買家網(wǎng)絡(luò)信息，解析買家行為偏好，提高獲客效率，同時防范交易風(fēng)險。3）開發(fā)信優(yōu)化客戶管理。針對不同營銷場景、目標市場及采購商信息，快速生成開發(fā)信，提高營銷效率。4）AI接待避免客戶流失。麥可2.0擴展AI接待功能，在設(shè)定時段即時應(yīng)答問題、主動問詢需求及演示產(chǎn)品功能，解決外貿(mào)買賣雙方時差困境，避免延遲回復(fù)而流失客戶。5）智能拓客擴大市場份額。麥可2.0推出智能拓客功能，快速匹配并列舉潛在買家，大幅提高賣家拓展客群效率。
投資建議：我們認為隨著AI麥可對整體外貿(mào)買賣兩側(cè)的深入賦能，有望加速跨境電商產(chǎn)業(yè)AI應(yīng)用變革，全方位提質(zhì)增效外貿(mào)企業(yè)；國家政策持續(xù)加碼跨境電商，歐美市場通脹持續(xù)降溫但尚未平穩(wěn)落地，消費降級趨勢依然存在，中國出海商品存在性價比優(yōu)勢，板塊增長有望超預(yù)期。建議持續(xù)關(guān)注，維持互聯(lián)網(wǎng)傳媒行業(yè)“買入”評級。
1）關(guān)注焦點科技：AI外貿(mào)助手麥可產(chǎn)品迭代迅速，預(yù)計加速滲透跨境電商賣家市場；隨著用戶心智培養(yǎng)，使用頻次有望逐步增加，ARPPU向上空間廣闊。
2）關(guān)注吉宏股份：積極探索AI助力數(shù)字化運營，在選品、廣告制作與投放、客服等多業(yè)務(wù)提質(zhì)增效，同時東南亞復(fù)蘇趨勢向好，有望實現(xiàn)超預(yù)期業(yè)績。
3）關(guān)注華凱易佰：墨西哥等新興地區(qū)滲透率呈增長態(tài)勢，泛品業(yè)務(wù)韌性較強，新業(yè)務(wù)維持高速發(fā)展，AI應(yīng)用落地或加速，23年后續(xù)業(yè)績有望延續(xù)強勁勢頭。
風(fēng)險提示：競爭加??；商業(yè)化進展不及預(yù)期；AI發(fā)展不及預(yù)期；國內(nèi)外政策。
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