>> 招商銀行-消費行業(yè)之?dāng)?shù)字化：流程改造曠野縱馬，金融助行致遠(yuǎn)千里-230922
| 上傳日期： |
2023/10/17 |
大小： |
4817KB |
| 格式： |
pdf 共28頁 |
來源： |
招商銀行 |
| 評級： |
增持 |
作者： |
王海量 |
| 行業(yè)名稱： |
銀行 |
| 下載權(quán)限： |
無限制-登錄即可下載 |
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■數(shù)字消費魅力充足，流程改造如同“曠野縱馬”。①基于數(shù)字的流程變革具備龐大的降本增效潛力，但具體模式存在大量空白等待探索，此為“曠野”。②當(dāng)前消費數(shù)字化主要由企業(yè)散點驅(qū)動，長期而言標(biāo)桿案例有望作為“頭馬”引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)共振。③“縱”意指企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略高度分化，成敗方案各現(xiàn)，機遇伴隨著挑戰(zhàn)。
■研發(fā)生產(chǎn)：數(shù)字流程提高供需匹配精度，解決高庫存難題。①完全C2M：將“以產(chǎn)定銷”徹底改造為“以銷定產(chǎn)”，例如定制家居對于傳統(tǒng)模式的顛覆。由于改造前提嚴(yán)格，多領(lǐng)域推廣仍需時日；②小批量試制：打造“搜集需求—抽取共性—多品類試售—規(guī)模生產(chǎn)”的類C2M模式，日化、食飲等賽道已開始推廣，立白洗衣凝珠和瑞幸生椰拿鐵是典型爆品；③快反機制：重點在于聯(lián)動供應(yīng)商資源，服裝領(lǐng)域SheIn基于系統(tǒng)對接打造柔性供應(yīng)鏈，部分品牌前置面料開發(fā)，小熊電器“集成供應(yīng)鏈”獲評佛山標(biāo)桿項目。
■商業(yè)渠道：數(shù)字平臺優(yōu)化品牌管理，鋪路渠道升級。由于信息黑洞的存在，龐雜的渠道網(wǎng)絡(luò)將增加品牌管理難度。利用數(shù)字平臺將商流數(shù)據(jù)的傳導(dǎo)模式從串行調(diào)整為直連，將有助于加強品牌對下游的把控力度。此外，數(shù)字平臺更深遠(yuǎn)的意義在于孕育渠道升級，美的渠道扁平化助力空調(diào)份額上一臺階，互聯(lián)網(wǎng)公司的網(wǎng)批和社區(qū)團購，本質(zhì)也是數(shù)字技術(shù)對人員、場地和資金等要素的重組和盤活。
■終端零售：全觸點網(wǎng)羅流量，精準(zhǔn)營銷、智能庫存管理促進(jìn)高周轉(zhuǎn)。消費者流量高度稀釋，全觸點經(jīng)營已成共識?！癊RP—中臺—觸點”的系統(tǒng)框架逐漸推廣，電商和實體預(yù)計將加大融合。精準(zhǔn)營銷和智能庫存管理是衍生應(yīng)用，百果園“千人千券”助力會員復(fù)購率提升至50%，寶潔“雙11”銷售預(yù)測準(zhǔn)確率達(dá)92%。
■物流倉儲：標(biāo)準(zhǔn)化方興未艾，數(shù)字系統(tǒng)撬動客戶合作意愿。帶板運輸和統(tǒng)倉共配幫助食飲、商超實現(xiàn)了供應(yīng)鏈時效和成本的改善，應(yīng)用前景廣闊。多個頂尖消費品牌將數(shù)字系統(tǒng)納入物流招標(biāo)的底線標(biāo)準(zhǔn)，打破3PL物流原本競爭格局。京東已向其客戶輸出WMS、TMS系統(tǒng)，榮慶物流則向客戶開放商業(yè)智能系統(tǒng)等。
■消費數(shù)字化建設(shè)的挑戰(zhàn)與解決方案。（本部分有刪減，招商銀行各部如需報告原文，請參照首頁方式聯(lián)系研究院）
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